Ponad 50% nie działających sterowników działa...
: 15 cze 2021, 10:02
Zauważam bardzo dziwne zjawisko.
Ponad 50% wszystkich zgłoszeń reklamacyjnych na sterowniki w nexunie po odesłaniu na serwis i sprawdzeniu działają w 100% prawidłowo.
Zazwyczaj jest tak. Klient dzwoni, sprzęt przestał działać, szybka diagnoza telefoniczna nie daje rozwiązania, proszę odesłać.
Po przyjściu patrzę, a tu sprzęt z gołymi kablami, bez śladów lutowania, poklejony taśmą, kręcone konektory na jakieś badziewne śrubki czy inne wymyślne czary mary. W przypadku sterowników KT poobcinane wyświetlacze i pozakładane jakieś dziwne mostki, manetki ze stacyjkami itp itd.
21 wiek a ludkowie składający rowery nadal montują instalacje na kostkach elektrycznych żywcem wyjętych z instalacji 230V, skręcają połączenia w kłębek i owijają plastrem/taśmą, nie czytają opisów i porad, usuwają wyświetlacze ze sterowników po czym sterownik sam im się przestawia na inny tryb i oni bez LCD nie umieją wrócić do poprzednich ustawień...
i wiele innych swoich wymyślonych na chłopski rozum patentów.
Więcej problemów sobie robicie na swoje własne życzenie niż faktycznie jest z tym sprzętem
Zalecenia aby nie robić sobie i sprzedawcom niepotrzebnej roboty:
1. Połączenia LUTUJEMY + koszulka termo, NIE używamy złączek, NIE skręcamy w kłębek, NIE używamy taśmy izolacyjnej
2. ZABEZPIECZAMY termicznie sterownik jeśli jest zamontowany w skrzynce
3. Jeśli sterownik ma przewidziany wyświetlacz - STOSUJEMY wyświetlacz. NIE używamy w zamian/równocześnie styczników, stacyjek, przycisków włączających sterownik z pominięciem LCD
Ponad 50% wszystkich zgłoszeń reklamacyjnych na sterowniki w nexunie po odesłaniu na serwis i sprawdzeniu działają w 100% prawidłowo.
Zazwyczaj jest tak. Klient dzwoni, sprzęt przestał działać, szybka diagnoza telefoniczna nie daje rozwiązania, proszę odesłać.
Po przyjściu patrzę, a tu sprzęt z gołymi kablami, bez śladów lutowania, poklejony taśmą, kręcone konektory na jakieś badziewne śrubki czy inne wymyślne czary mary. W przypadku sterowników KT poobcinane wyświetlacze i pozakładane jakieś dziwne mostki, manetki ze stacyjkami itp itd.
21 wiek a ludkowie składający rowery nadal montują instalacje na kostkach elektrycznych żywcem wyjętych z instalacji 230V, skręcają połączenia w kłębek i owijają plastrem/taśmą, nie czytają opisów i porad, usuwają wyświetlacze ze sterowników po czym sterownik sam im się przestawia na inny tryb i oni bez LCD nie umieją wrócić do poprzednich ustawień...
i wiele innych swoich wymyślonych na chłopski rozum patentów.Więcej problemów sobie robicie na swoje własne życzenie niż faktycznie jest z tym sprzętem
Zalecenia aby nie robić sobie i sprzedawcom niepotrzebnej roboty:
1. Połączenia LUTUJEMY + koszulka termo, NIE używamy złączek, NIE skręcamy w kłębek, NIE używamy taśmy izolacyjnej
2. ZABEZPIECZAMY termicznie sterownik jeśli jest zamontowany w skrzynce
3. Jeśli sterownik ma przewidziany wyświetlacz - STOSUJEMY wyświetlacz. NIE używamy w zamian/równocześnie styczników, stacyjek, przycisków włączających sterownik z pominięciem LCD